Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Młodszy Analityk ds. Wglądu w Klienta
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Młodszego Analityka ds. Wglądu w Klienta, który dołączy do naszego zespołu i wesprze nas w analizie danych dotyczących klientów oraz w opracowywaniu rekomendacji mających na celu zwiększenie satysfakcji i lojalności klientów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zbieranie, przetwarzanie i interpretowanie danych dotyczących zachowań klientów, a także za identyfikowanie trendów i wzorców, które mogą wpłynąć na rozwój produktów i usług firmy. Młodszy Analityk ds. Wglądu w Klienta będzie współpracować z zespołami marketingu, sprzedaży oraz obsługi klienta, aby dostarczać wartościowe informacje wspierające podejmowanie decyzji biznesowych. Do głównych zadań należeć będzie przygotowywanie raportów, prezentacji oraz rekomendacji na podstawie przeprowadzonych analiz. Idealny kandydat powinien posiadać umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych, znać narzędzia analityczne oraz wykazywać się zdolnością logicznego myślenia i rozwiązywania problemów. Oferujemy możliwość rozwoju zawodowego, udział w ciekawych projektach oraz pracę w dynamicznym środowisku, w którym cenimy inicjatywę i kreatywność. Jeśli interesujesz się analizą danych, chcesz mieć realny wpływ na rozwój firmy oraz zdobyć cenne doświadczenie w pracy z klientami, ta oferta jest właśnie dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Analiza danych dotyczących zachowań i preferencji klientów
- Przygotowywanie raportów i prezentacji na podstawie zebranych danych
- Identyfikacja trendów i wzorców w danych klientów
- Współpraca z zespołami marketingu, sprzedaży i obsługi klienta
- Rekomendowanie działań mających na celu poprawę doświadczeń klientów
- Monitorowanie skuteczności wdrożonych rozwiązań
- Udział w projektach związanych z badaniami rynku
- Wspieranie procesów decyzyjnych poprzez dostarczanie analiz
- Zbieranie i przetwarzanie danych z różnych źródeł
- Dbanie o jakość i spójność danych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, marketing, analiza danych)
- Podstawowa znajomość narzędzi analitycznych (np. Excel, Power BI, Google Analytics)
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Zainteresowanie tematyką badań rynku i zachowań konsumenckich
- Dokładność i skrupulatność w pracy z danymi
- Chęć nauki i rozwoju zawodowego
- Doświadczenie w pracy z danymi będzie dodatkowym atutem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w analizie danych klientów?
- Jakie narzędzia analityczne znasz i z których korzystałeś?
- Czy miałeś okazję współpracować z zespołami marketingu lub sprzedaży?
- Jakie metody analizy danych stosowałeś w poprzednich projektach?
- Co motywuje Cię do pracy na stanowisku analityka?
- Jak radzisz sobie z dużą ilością danych i presją czasu?
- Czy potrafisz przygotować raport lub prezentację na podstawie analizy danych?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące rozwoju zawodowego?
- Czy masz doświadczenie w pracy z klientem?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
